Beschikbaar voor nieuwe projecten

AI-automatisering voor het MKB

AI automatisering op maat voor mkb-bedrijven: repetitief werk gaat eruit, doorlooptijden gaan omlaag en je team houdt tijd over voor klanten.

AI-automatisering voor het mkb betekent dat software met AI terugkerende taken overneemt die nu handmatig gebeuren: e-mail sorteren en beantwoorden, facturen en documenten uitlezen, offertes voorbereiden en klantvragen afhandelen. Voor een mkb-bedrijf begint dat meestal bij één proces met genoeg volume, gekoppeld aan bestaande systemen zoals je CRM, mailbox en boekhouding. Een eerste automatisering staat doorgaans binnen twee tot vier weken live en kost vanaf €1.500 per proces. Als AI automatiseren goed is ingericht, bespaart het uren per week en verkort het de reactietijd naar klanten.

Je spreekt Roy of Sjoerd5,0 op GoogleGratis · contact binnen 48 uur · vaste prijs vooraf

70%

tijdsbesparing mogelijk

24/7

beschikbaarheid

2–4

weken tot eerste automatisering

👤

Ik wil mijn factuur aanpassen, ordernummer #4821

Ik heb order #4821 gevonden. Wat wil je aanpassen? Ik kan het adres, de betaalmethode of artikelen wijzigen.

Adres wijzigen

Artikel toevoegen

Annuleren

AI-powered

(01)Mogelijkheden

Wat wij automatiseren met AI

Van chatbots tot documentverwerking: AI automatisering op maat, gebouwd rond de processen die in het mkb de meeste tijd kosten.

01

AI Chatbots & klantenservice

Slimme chatbots die je klanten 24/7 helpen. Getraind op jouw data, in jouw tone of voice, met directe escalatie naar je team.

02

Geautomatiseerde e-mail verwerking

AI die inkomende e-mails leest, classificeert en automatisch beantwoordt, of doorstuurt naar het juiste team.

03

Workflow automatisering

Repetitieve taken elimineren. Van data-invoer tot goedkeuringsprocessen, wij automatiseren wat handmatig niet meer hoeft.

04

AI-gestuurde besluitvorming

Voorspellende analyses en aanbevelingen op basis van jouw bedrijfsdata. Betere beslissingen, sneller genomen.

05

Data analyse & inzichten

Ongestructureerde data omzetten naar bruikbare inzichten. Dashboards, rapportages en trends, automatisch gegenereerd.

06

Documentverwerking & extractie

Automatisch relevante informatie uit documenten, facturen of formulieren halen met AI-powered OCR en NLP.

07

Integratie met bestaande systemen

AI-oplossingen die aansluiten op je huidige CRM, ERP, e-mail en andere bedrijfssoftware.

08

AI strategie & advies

Niet zeker waar AI het meeste oplevert? Wij analyseren je processen en adviseren waar automatisering de meeste impact maakt.

(02)Toepassingen

AI automatiseren in het mkb

Concrete toepassingen die wij bouwen voor mkb-bedrijven, met tijdwinst en snellere reactietijden als resultaat:

Loopt een proces over meerdere stappen en systemen heen, dan bouwen we het als agentic workflow: een AI-agent die zelfstandig gegevens ophaalt, beslist en acties uitvoert, met logging en escalatie naar een mens.

Klantenservice automatiseren met AI chatbots
E-mails automatisch classificeren en beantwoorden
Documenten en facturen verwerken met AI
Leadscoring en klantinzichten genereren
Interne kennisbanken doorzoekbaar maken
Rapportages en analyses automatisch genereren
Vertaling en contentcreatie met AI
Procesoptimalisatie door patroonherkenning

Op maat getraind

Onze AI-oplossingen worden getraind op jouw data en processen. Het resultaat: antwoorden en acties die relevant zijn voor jouw bedrijf.

70%

tijdsbesparing

24/7

beschikbaar

"AI vervangt je team niet, het maakt ze productiever. Wij bouwen de tools die dat mogelijk maken."

, Dutchify

Aanpak, prijzen en resultaat

Van handmatig proces naar werkende AI-automatisering

De meeste AI-projecten stranden niet op het model, maar op de aansluiting met de rest van het bedrijf: de data staat verspreid, niemand is eigenaar van de uitkomst en er is geen terugvaloptie als het model iets fout doet. Wij beginnen daarom bij één afgebakend proces met een meetbare doorlooptijd, en breiden pas uit als dat proces aantoonbaar werkt.

01

1. Procesanalyse (week 1)

We brengen in kaart welke taken repetitief zijn, hoeveel tijd ze kosten en waar de gegevens vandaan komen. Daaruit kiezen we één proces met een duidelijke start, een duidelijk eindresultaat en genoeg volume om het de moeite waard te maken.

02

2. Data en koppelingen (week 1–2)

We koppelen de bronnen die het model nodig heeft: CRM, e-mail, boekhouding, offertes of documentopslag, via API's. Waar de kwaliteit van antwoorden telt, gebruiken we een RAG-opzet zodat het model uit jouw eigen documenten put in plaats van uit algemene trainingsdata.

03

3. Bouwen met een mens in de lus (week 2–4)

De eerste versie stelt voor, jij keurt goed. Elke actie wordt gelogd, elke uitkomst is terug te draaien. Pas als de foutmarge in de praktijk laag genoeg blijkt, zetten we stappen volledig automatisch, per stap, niet in één keer.

04

4. Meten en uitbreiden

We meten doorlooptijd, foutpercentage en handmatige correcties per week. Die drie cijfers bepalen of we opschalen naar het volgende proces of eerst bijsturen. Zonder die meting is een AI-project een gevoel, geen investering.

Prijsindicatie

Onderdeel	Prijs	Wat je krijgt
AI-automatisering (start)	vanaf €1.500	Eén afgebakend proces, inclusief koppelingen, logging en oplevering.

Alle bedragen zijn exclusief btw en exclusief het verbruik bij de AI-provider. Bekijk alle prijzen

Waar het meestal begint

De meest gekozen startpunten bij het mkb: offertes en intakes automatisch samenvatten, inkomende e-mail routeren en beantwoorden, documenten en facturen uitlezen, en een chat-assistent die vragen van bezoekers beantwoordt en de rest doorzet naar een mens. Alle vier draaien op dezelfde bouwstenen, dus de tweede automatisering is altijd sneller dan de eerste.

Bekijk de prijzen

Past bij je als

Meerdere mensen dagelijks hetzelfde handwerk doen.
Je gegevens verspreid staan over CRM, mail en documenten.
Je klanten sneller antwoord verwachten dan je nu kunt geven.

Minder geschikt als

Het proces per keer anders verloopt en nergens is vastgelegd.
Er geen eigenaar is die de uitkomsten mag goedkeuren.
Het volume zo laag is dat handmatig gewoon goedkoper blijft.

Veelgestelde vragen

Nog vragen?

Nee, wij begeleiden je volledig. We analyseren je processen, identificeren kansen en implementeren de oplossing. Jij hoeft geen technische kennis te hebben.
Ja, wij koppelen AI-oplossingen aan je CRM, e-mail, boekhoudsoftware en andere tools via API's. Geen vervanging, maar een slimme aanvulling.
Klanten besparen gemiddeld 70% op repetitieve taken. De terugverdientijd is doorgaans 1-3 maanden, afhankelijk van het volume.
AI-automatisering start vanaf €1.500 eenmalig per proces, inclusief koppelingen, logging en oplevering. Aanvullende processen krijgen na scoping een eigen vaste prijs. Alle bedragen zijn exclusief btw en exclusief het verbruik bij de AI-provider.
Begin met één proces dat vaak terugkomt, een duidelijke start en een duidelijk eindresultaat heeft, bijvoorbeeld e-mailtriage of factuurverwerking. Meet eerst hoeveel tijd dat proces nu kost, laat de AI in de eerste weken voorstellen doen die een medewerker goedkeurt en zet stappen pas volledig automatisch als de foutmarge laag genoeg is. Een eerste traject duurt bij ons twee tot vier weken.
De meest gekozen startpunten zijn inkomende e-mail routeren en beantwoorden, facturen en documenten uitlezen, offertes en intakes samenvatten, leads verrijken en scoren, en een chat-assistent die veelgestelde vragen afhandelt en de rest doorzet naar een mens. Alles wat repetitief is en vaste beslisregels volgt, komt in aanmerking.

Verder lezen

Gerelateerde gidsen uit onze kennisbank

Eén partner voor strategie, design, development en groei.

Beschikbaar

AI-automatisering voor jouw mkb-bedrijf?

Vertel ons over je processen. Als AI automatisering bureau adviseren wij waar het snelst tijd en kosten te besparen zijn.